Retningslinjer for informasjonskapsler
Sist oppdatert: 17. november 2025
Hos Nandooshop verdsetter vi personvernet ditt og er opptatt av åpenhet. Disse retningslinjene for informasjonskapsler forklarer hvordan vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier på nettsiden vår (nandooshop.no), hvordan de påvirker opplevelsen din, og hvordan du kan administrere eller trekke tilbake samtykket ditt.
Disse retningslinjene er i samsvar med EUs GDPR, ePrivacy-direktivet (direktivet om personvern og elektronisk kommunikasjon) og danske lover om elektronisk kommunikasjon og personvern.
1. Hva er informasjonskapsler?
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din (datamaskin, smarttelefon eller nettbrett) når du besøker et nettsted. De hjelper nettstedet med å huske preferansene dine, forbedre funksjonaliteten og gi en bedre brukeropplevelse.
Informasjonskapsler kan settes av:
- Førsteparts informasjonskapsler – satt av Nandooshop for at nettsiden vår skal fungere riktig
- Tredjeparts informasjonskapsler – satt av partnere som Google Analytics, betalingsleverandører eller annonsenettverk
2. Hvorfor vi bruker informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler til å:
Grunnleggende funksjonalitet på nettsiden
- Holde deg innlogget
- Huske handlekurven din
- Behandle sikre betalinger
Ytelse og analyse
- Overvåke trafikk og bruk av nettsiden
- Analysere brukeratferd for å forbedre tjenestene våre
- Eksempel: Google Analytics-informasjonskapsler
Reklame og markedsføring
- Vise relevante annonser på andre nettsteder
- Måle annonseeffektivitet og konverteringer
- Eksempel: Google Ads, Facebook Pixel
Preferanser og personalisering
- Huske innstillinger for språk og valuta
- Lagre visnings- og tilgjengelighetsinnstillinger
3. Typer informasjonskapsler vi bruker
|
Type |
Formål |
Varighet |
|
Nødvendige informasjonskapsler |
Kreves for drift av nettsiden, handlekurv og sikkerhet |
Økt eller vedvarende |
|
Analyseinformasjonskapsler |
Sporer bruk og ytelse på nettsiden |
1–24 måneder |
|
Markedsføringsinformasjonskapsler |
Målrettet annonsering og annonsemåling |
3–12 måneder |
|
Preferanseinformasjonskapsler |
Lagrer språk, valuta og andre innstillinger |
6–12 måneder |
Merk: Du kan deaktivere informasjonskapsler som ikke er nødvendige, uten at det påvirker grunnleggende funksjoner på nettsiden.
4. Tredjeparts informasjonskapsler
Vi kan bruke tredjepartstjenester som setter informasjonskapsler på enheten din:
- Google Analytics – ytelsessporing
- Google Ads / remarketing – reklame
- Betalingsleverandører – sikker behandling av transaksjoner
- Sosiale medier – deling og sporing
Disse tredjeparts informasjonskapslene er underlagt de respektive tredjepartenes personvernerklæringer.
5. Samtykke og kontroll
Ved å besøke nandooshop.no godtar du bruken av informasjonskapsler som beskrevet i disse retningslinjene.
Du har rett til å:
- Godta alle informasjonskapsler
- Avvise informasjonskapsler som ikke er nødvendige
- Administrere innstillingene for informasjonskapsler når som helst via nettleserinnstillingene eller samtykkebanneret for informasjonskapsler
Veiledning for nettleserinnstillinger:
- Chrome: Innstillinger → Personvern → Informasjonskapsler
- Firefox: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Informasjonskapsler
- Edge: Innstillinger → Nettstedstillatelser → Informasjonskapsler
- Safari: Innstillinger → Personvern → Administrer nettstedsdata
Merk: Blokkering av nødvendige informasjonskapsler kan hindre nettstedet i å fungere riktig.
6. Databeskyttelse og personvern
Informasjonskapsler kan lagre personopplysninger som:
- IP-adresse
- Enhetsinformasjon
- Nettleseratferd
Vi behandler disse dataene i samsvar med vår personvernerklæring og kravene i GDPR. Personopplysninger som samles inn via informasjonskapsler, er:
- Begrenset til nødvendige formål
- Lagret sikkert
- Ikke solgt til tredjeparter
7. Hvor lenge vi lagrer informasjonskapsler
Lagringstiden for informasjonskapsler avhenger av typen:
- Øktinformasjonskapsler: slettes når du lukker nettleseren
- Permanente informasjonskapsler: blir liggende i opptil 24 måneder, med mindre de slettes manuelt
- Tredjeparts informasjonskapsler: lagringstiden avhenger av tredjepartens retningslinjer
8. Dine rettigheter
I henhold til GDPR og dansk lov har du rett til å:
- Få innsyn i personopplysningene dine som er samlet inn via informasjonskapsler
- Be om retting eller sletting av personopplysningene dine
- Trekke tilbake samtykke til informasjonskapsler når som helst
- Protestere mot spesifikk behandling (f.eks. markedsføringsinformasjonskapsler)
For å utøve rettighetene dine, kontakt: kontakt@nandooshop.dk
9. Endringer i disse retningslinjene for informasjonskapsler
Nandooshop kan oppdatere disse retningslinjene for informasjonskapsler fra tid til annen.
- Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med «Sist oppdatert»-dato
- Større endringer kan bli varslet via bannere på nettsiden eller e-post
10. Kontaktinformasjon
Ved spørsmål om informasjonskapsler, samtykke eller personvern:
Firmanavn: Nandooshop
CVR-nummer (dansk organisasjonsnummer): 45371883
Adresse: Vågøvej 22, 8700 Horsens
E-post: kontakt@nandooshop.dk
Telefon: +45 61 77 66 00
Vi besvarer alle henvendelser innen 24 timer.